Аккредитация медработников с 1 марта 2026 года принимает только очное обучение из федерального реестра, объём — от 144 часов. Как спланировать замены врачей.
Бесплатно для клиник
Проверим, как клиника переживает отсутствие врача
Пока врач на очном цикле, его пациентов перезаписывают по телефону. Разберём до 100 ваших звонков и покажем, сколько человек теряется на переносе и у кого из администраторов.
Правила периодической аккредитации медработников ужесточились, и для владельцев клиник это новость не про «отдел кадров», а про расписание приёмов и выручку. С 1 марта 2026 года дистанционные и смешанные курсы для аккредитации не засчитываются: принимается только очное обучение, причём по программам образовательных организаций из федерального реестра. Базой требований служит положение об аккредитации специалистов, утверждённое приказом Минздрава № 709н, с изменениями.
Суть изменений в трёх пунктах:
Касается это всех, у кого работают медицинские и фармацевтические специалисты, от сети клиник до кабинета с двумя врачами.
При дистанционных курсах аккредитация была фоновым процессом: врач «учился» вечерами, приёмы шли своим чередом. Очный формат делает обучение видимым в деньгах.
Считается это просто. Неделя очного цикла — это неделя пустого кресла: у стоматолога с загрузкой даже в 60 % выпадает выручка, которую уже не вернуть, а пациентов из отменённых слотов нужно кому-то перезаписать. Умножьте на количество специалистов, у которых аккредитация истекает в ближайшие полтора-два года, и получится календарь, который лучше собрать сегодня, чем обнаружить в момент, когда врач без действующей аккредитации юридически не может вести приём.
Что стоит сделать владельцу:
Игра из 5 ситуаций
Пять ситуаций с ресепшена клиники. Все ответы звучат разумно — выберите тот, после которого пациент скорее запишется. В конце — сколько баллов из десяти вы набрали и где ресепшен обычно теряет людей.
«Сколько у вас стоит имплант? Мне просто цену, без консультаций».
Что ответите?
Последний пункт самый недооценённый. Когда врач уезжает учиться, судьба его записанных пациентов решается в звонках: администратор должен перезаписать каждого на другую дату или к другому специалисту. В разметках звонков мы регулярно видим, как на этом плече теряются пациенты: «доктора не будет, позвоните позже», и человек уходит в соседнюю клинику.
Насколько ваши администраторы удерживают пациента при переносе, видно по записям: это один из пунктов контроля качества звонков администраторов. А отработать сценарий переноса заранее, не на живых пациентах, можно на тренажёре звонков для администраторов: сценарий «врач уехал на обучение» ровно тот случай, который лучше отрепетировать.
С 1 марта 2026 года периодическая аккредитация медработников требует очного обучения по программам из федерального реестра: дистанционные и смешанные курсы не засчитываются, объём от 144 часов сохранён. Для клиники это выпадающие из расписания недели и выручка, которую нужно планировать: график аккредитаций персонала, бюджет на очные циклы и отработанный сценарий перезаписи пациентов на время отсутствия врача.
Каждый перенос приёма — это звонок, в котором пациент либо остаётся с вами, либо уходит к соседям. Мы возьмём до 100 ваших реальных разговоров, разметим по медицинскому чек-листу, включая сценарии переноса и перезаписи, и покажем в АБ-отчёте, сколько пациентов теряется на этом плече и у кого из администраторов. Тридцать минут разбора со мной, без оплаты, карты и договора.
Оставить заявку на бесплатный разбор звонков
Материал носит информационный характер и не заменяет юридическую консультацию. Требования к аккредитации сверяйте с действующей редакцией положения об аккредитации специалистов (приказ Минздрава России № 709н) и разъяснениями Минздрава; условия конкретных программ уточняйте у образовательной организации из федерального реестра.
Оставьте контакт — расскажем, как прислать записи, разберём 100 звонков и 10 приёмов и покажем отчёт: где теряются записи и планы лечения и сколько это стоит клинике в месяц. Бесплатно и без обязательств: отчёт остаётся у вас, даже если продолжать не будете.
Позвоним, объясним, как прислать записи, и вернём отчёт. Без обязательств — продолжать или нет, решаете вы.
Материалы сайта носят информационный характер и не являются офертой. Приведённые показатели (окупаемость, ROI, рост конверсии) основаны на опыте проектов, индивидуальны и не являются обещанием результата конкретной клинике. Гарантия окупаемости предоставляется на условиях договора.
Частые вопросы
С 1 марта 2026 года. Пройденное до этой даты принимается по прежним правилам.
Очные программы образовательных организаций из федерального реестра, суммарным объёмом от 144 часов.
Врач с истёкшей аккредитацией не вправе вести приём, а очный формат требует планировать обучение заранее, вместе с заменами в расписании и перезаписью пациентов.
«Азнагулов Консалтинг» ведут Руслан и Илюза Азнагуловы — соучредители, муж и жена. За материалами стоят живые эксперты, а не редакция.
